فرد خسارت دیده علاوه بر هزینه تعمیر خودروی خود، می‌تواند از راننده مقصر برای دریافت هزینه افت قیمت خودروی خود نیز شکایت کند. فرد زیان دیده برای تعیین مقدار خسارت و ارزیابی افت قیمت خودرو باید به شورای حل اختلاف مراجعه کند. شکایت برای دریافت افت قیمت خودرو بهتر است قبل از هرگونه تعمیر خودرو و توسط کارشناس رسمی‌صورت گیرد. در نهایت، در صورت اخذ نظریه کارشناس میزان خسارت توسط شورا یا دادگاه تعیین می‌شود که باید توسط راننده مقصر پرداخت شود، در صورت عدم رضایت طرفین، هر کدام از آن‌ها می‌توانند به حکم کارشناسی اعتراض نمایند تا پرونده دوباره بررسی شود.
نکته: در حال حاضر در صورت داشتن بیمه بدنه با پوشش اضافه افت قیمت، پرداخت افت قیمت توسط بیمه انجام می‌شود. همچنین طبق قانون جدید افت قیمت خودرو بیمه شخص ثالث به زودی خسارت افت قیمت را جبران خواهد کرد.
